Bij Interplan geloven we dat een huis pas een thuis wordt als de details kloppen. Iemand die daar alles van weet, is George Verheijen. Sinds anderhalf jaar werkt hij bij ons als kopersadviseur. Met een indrukwekkende rugzak vol ervaring in de architectuur, vastgoedmanagment en interieurprojecten, weet hij als geen ander hoe je de droom van een koper vertaalt naar een bouwkundige realiteit.

Een brede waaier aan expertise

George is geen onbekende in de wereld van de bouw. Hij werkte jarenlang als bouwkundig tekenaar en projectleider bij gerenommeerde bureaus en stuurde grote projecten aan voor onder andere de Rijksgebouwendienst. Uiteindelijk vond hij bij Interplan de perfecte 'match' waarin al zijn kennis en kunde samenkomt.

"In deze functie komt alles wat ik in mijn werkzame leven heb gedaan samen", vertelt George. "Mijn bouwkundige achtergrond helpt me om aan tafel direct in te schatten of een wens technisch uitvoerbaar is. Dat geeft kopers vertrouwen."

De psychologie achter de voordeur

Wat George het meest interessant vindt in zijn werk? De diversiteit aan mensen. Of het nu gaat om luxe appartementen in Amsterdam of een groot woningbouwproject in Zaandam, elke koper is uniek.

"Het afstemmen op diverse typen mensen aan tafel vind ik inspirerend. Soms krijg je via de mail een bepaald beeld van iemand, en blijkt diegene in het echt totaal anders te zijn. Mijn doel is altijd hetzelfde: zorgen dat elke koper met een glimlach en goed geinformeerd de deur uitgaat."

Ontzorgen met een bouwkundig oog

Het proces begint vaak al ver voordat de eerste koper in beeld is. George stemt af met ontwikkelaars en aannemers over de opties. Wanneer de kopersgesprekken starten, vaak sessies van anderhalf uur, is hij in zijn element. George is meer dan een doorgeefluik van optieslijsten: hij is een adviseur die durft te sparren. "Ik vind het leuk om met kopers mee te denken over hun wensen en ideeën en bij te dragen aan een adequate oplossing. Als iemand een indeling voorstelt die technisch moeilijk uitvoerbaar is, leg ik uit waarom het niet kan, maar ik geef ook aan wat wél mogelijk is. Het gaat erom dat mensen zich echt gehoord en geholpen voelen."

Van High-end villa's, naar project Duinhil

Een bijzonder project op de agenda van George is Duinhil in Kijkduin. Dit project bevindt zich in het absolute topsegment, een wereld die George goed kent uit de tijd dat hij bij een gerenommeerd architectenbureau werkte (die toevallig ook dit project ontwierp). Dat soort high-end projecten vragen om een specifieke aanpak. De kopers hebben vaak zeer uitgesproken wensen. Het is aan mij om dat verwachtigingmanagement goed te doen en te zorgen dat alle betrokken partijen goed en volledig geinformeerd zijn, zodat er tijdens het proces geen 'ruis op de lijn' ontstaat."

Waarom Interplan?

De keuze voor Interplan was voor George een bewuste. "Ik kende het bedrijf als opdrachtgever en dat voelde toen al goed. Het is echt een 'mens-mens-bedrijf'. Er is ruimte voor eigen verantwoordelijkheid en als je handjes tekortkomt, staan collega's voor je klaar om te helpen."

Zorgvuldigheid, communicatief vaardig en oplossingsgericht: het zijn de kernwaarden die George elke dag meeneemt naar zijn werk. Want of hij nu een nieuwsbrief schrijft voor toekomstige bewoners of een complex elektraplan doorneemt; het doel blijft hetzelfde: een proces zonder ruis en een koper die tevreden is.